Mail info@woonveste.nl of bel (0416) 37 87 80
Calamiteiten
Een noodsituatie? Op de calamiteitenkaart <link naar kaart> vindt u alle belangrijke adressen en telefoonnummers. Bij een calamiteit hebt u dan snel het juiste telefoonnummer gevonden. Vul uw contactgegevens in op de calamiteitenkaart, print de kaart uit en hang hem op een handige plaats, zoals de meterkast of aanrechtkast. Zo heeft de politie of andere instantie de gegevens bij de hand als er iets in uw woning aan de hand is.

Wat doe ik bij?

Brand

  • Let op uw eigen veiligheid;
  • Druk een handbrandmelder in als deze aanwezig is, anders;
  • Bel 112;
  • Sluit ramen, deuren en kasten;
  • Schakel apparatuur uit;
  • Verlaat het gebouw via de aangegeven vluchtweg;
  • Maak nooit gebruik van de lift.


Ruikt u gas? 

  • Zet ramen en deuren open;
  • Draai de gas hoofdkraan dicht; 
  • Niet roken en open vuur doven;
  • Neem contact op met  (0416) 37 87 80.

 

Een ongeval

  • Let op uw eigen veiligheid;
  • Bel 112;
  • Vermeld:
    • Wie u bent;
    • Waar het is gebeurd;
    • wat er is gebeurd;
    • hoeveel slachtoffers er zijn;
  • Blijf bij het slachtoffer en stel hem gerust.

Ernstige waterlekkage 

  • Draai de hoofkraan dicht; 
  • Zit de lekkage voor de watermeter bel Brabantwater (073) 68 38 000, zit deze achter de watermeter bel Woonveste (0416) 37 87 80.

 

Ik heb mezelf buitengesloten. Wat nu?
U staat buiten en de deur waait dicht. U vergeet een keer uw sleutels, u bent ze kwijt of de sleutel breekt af. Het kan iedereen gebeuren. Woonveste heeft geen reservesleutel van uw woning. Daarom adviseren wij u een extra sleutel achter te laten bij buren of een familielid.

Wat als ik geen reservesleutel heb?
De kosten voor het openen van de deur en/of het vervangen van sloten zijn voor rekening van de huurder. Melis IJzerwaren kan uw deur openen en ook uw sloten vervangen als dat nodig is. U kunt Melis IJzerwaren bereiken via (06) 20 52 49 74. U betaalt de kosten contant als een medewerker van Melis IJzerwaren ervoor zorgt dat u uw woning weer binnen kunt. U mag natuurlijk ook een aannemer naar eigen keuze inschakelen. Houd er rekening mee dat de kosten behoorlijk hoog zijn. 

Buiten kantooruren
Melis IJzerwaren is alleen bereikbaar tijdens kantooruren. Neem buiten kantooruren contact op met Woonveste via (0416) 37 87 80. Wij verbinden u dan door met desbetreffende aannemer. Ook in dit geval zijn de kosten voor de huurder.